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Project Manager

Laval, Quebec · Information Technology

Project Manager

Who are we?

As a global leader in the interior design software industry, 2020 employs over 850 people and operates in 9 countries. At 2020, we help professional designers, retailers and manufacturers in the interior design and furniture industries create great spaces for life by providing innovative software solutions.

Why should you join the 2020 family?

When joining 2020, you will be part of an organization that has its employees’ best interest at heart and who offers global exposure, challenging and meaningful work, innovative software tools and a highly collaborative work environment.

Perks and benefits of working at 2020?

We work hard but we also have a lot of fun. Here are some of the perks of working at 2020. Make your friends jealous with:

  • Flexible working hours & work from home.
  • Open Concept offices with outdoor terrace.
  • Offices worldwide with 4 in North America.
  • Extensive health & wellness programs.
  • Year-round social events, from massive to casual and everything in between (post-covid of course).
  • Educational reimbursement & 2020 Academy for professional development.
  • Generous employee referral program.
  • Employee rewards and recognition program.
  • Working alongside super talented and friendly people that like to drive innovation.

And of course, we also offer:

  • Competitive salary & vacation packages.
  • Medical & Dental Benefits.
  • Retirement plans with employer contributions.

The Role:

Responsible for one or several small, medium/large projects, the Project Manager will join a dynamic team with the responsibility of guiding customers through the successful implementation of manufacturing enterprise software solutions in North America. This involves consulting with customers both present and potential, assessing their needs, recommending implementation solutions and approaches, implementation project plans, monitoring implementation progress and reporting on same, advising customers with regard to the appropriate application of the software to their unique business and manufacturing processes, as well as training customers on the software.

What you'll do:

  • Develop project timelines and budgets in conjunction with the client and assures that the customer has a clear understanding of the objectives as well as the commitments required to achieve these objectives.
  • Support the implementation of our manufacturing software systems and applications both on-site at the customer facility and off-site at 2020 locations by providing technical services including system configuration, data setup, machine integration/configuration, report configuration / development, stored procedure development, testing and validation, management consultation and user training.
  • Serve as liaison between team members and the project sponsor.
  • Ensure the improvement of development process and ensure that communication is effective on the project.
  • Achieve operational objectives by contributing information and recommendations to strategic plans and reviews; preparing and completing action plans; implementing production, productivity, quality, and customer-service standards; resolving problems; identifying trends; determining system improvements; implementing change.
  • Establish project teams, distributes responsibilities, determines deadlines, monitors the budget compared to forecasts and identifies and selects the necessary resources.
  • Recommend and integrate our manufacturing solutions to other future or existing customers with financial, purchasing, inventory, manufacturing, and ERP business systems.

What you need:

  • Degree in Business, Engineering or Technical degree.
  • 5 years prior experience in project management and/or software implementation.
  • Prior experience with Enterprise Software Solutions systems essential.
  • Strong understanding of manufacturing concepts and principles, prior experience in furniture production and/or wood working industry is an advantage.
  • Must be a self-starter, able to work in fast paced environments, have excellent time management, communication, decision-making, presentation and organizational skills.
  • Must be available for frequent travel throughout North America (5-10 days per month)
  • Familiar with Microsoft productivity tools such as Word, Excel, MS Project, Visio and PowerPoint.
  • Strong English, French interpersonal and communication skills.
  • Well-honed influencing skills: ability to negotiate and gain consensus.
  • Solid analytical and problem-solving skills; ability to think strategically and can turn ideas into actions.

Project Manager

Laval, Quebec, Canada.

2020 Qui sommes-nous?

En tant que leader mondial de l'industrie des logiciels de design d'intérieur, 2020 emploie plus de 850 personnes et opère dans 9 pays. À 2020, nous aidons les concepteurs professionnels, les détaillants et les fabricants des secteurs de la décoration d'intérieur et du meuble à créer de grands espaces de vie en fournissant des solutions logicielles innovantes.

Pourquoi rejoindre la famille 2020 ?

En rejoignant 2020, vous ferez partie d'une organisation qui a à cœur le meilleur intérêt de ses employés et qui offre une exposition mondiale, un travail stimulant et significatif, des outils logiciels innovants et un environnement de travail hautement collaboratif.

Avantages et avantages de travailler avec 2020

Nous travaillons dur mais nous nous amusons aussi beaucoup. Voici quelques-uns des avantages de travailler chez 2020. Faites des jaloux avec vos amis :

  • Horaires de travail flexibles et télétravail.
  • Bureaux à aire ouverte avec terrasse extérieure.
  • Bureaux dans le monde dont 4 en Amérique du Nord.
  • Programmes complets de santé et de bien-être.
  • Des événements sociaux toute l'année, du plus massif au plus décontracté et tout le reste (post-covid bien sûr).
  • Remboursement des études et Académie 2020 pour le développement professionnel.
  • Programme de recommandation d'employés généreux.
  • Programme de récompenses et de reconnaissance des employés.
  • Travailler aux côtés de personnes super talentueuses et sympathiques qui aiment stimuler l'innovation.

Résumé du poste

Responsable d'un ou de plusieurs projets, de petite, moyenne ou grande envergure, le gestionnaire de projet se joindra à une équipe dynamique avec comme responsabilité de guider les clients vers la réussite de l’implémentation de nos solutions logicielles pour les entreprises en Amérique du Nord. Cela implique de consulter les clients actuels et potentiels, d'évaluer leurs besoins, de recommander des solutions et des approches de mise en œuvre, des plans de projet d’implémentation, de surveiller les progrès de la mise en œuvre et de faire rapport sur ceux-ci, de conseiller les clients en ce qui concerne l'application appropriée du logiciel à leurs processus commerciaux et de fabrication uniques, ainsi que la formation des clients sur le logiciel.

Responsabilités

  • Élaborer les échéanciers et les budgets du projet en collaboration avec le client et s'assurer que le client a une compréhension claire des objectifs ainsi que des engagements requis pour les atteindre.
  • Soutenir la mise en œuvre de nos systèmes et logiciels de fabrication à la fois chez le client et sur les sites 2020 en fournissant des services techniques, notamment la configuration du système, la configuration des données, l'intégration/configuration de la machine, la configuration/le développement de rapports, le développement de procédures, tests et validation, conseil de direction et formation des utilisateurs.
  • Servir de liaison entre les membres de l'équipe et le commanditaire du projet.
  • Assurer l'amélioration du développement et s'assurer que la communication est efficace sur le projet.
  • Atteindre les objectifs opérationnels en apportant des recommandations aux plans et revues stratégiques ; préparer et compléter des plans d'action; implémenter des normes de production, de productivité, de qualité et de service à la clientèle ; résoudre les problèmes; identifier les tendances; déterminer les améliorations du système ; mettre en œuvre le changement.
  • Constituer les équipes projets, répartir les responsabilités, déterminer les échéances, suivre le budget par rapport aux prévisions et identifier et sélectionner les ressources nécessaires.
  • Recommander et intégrer nos solutions de fabrication à d'autres clients futurs ou existants avec des systèmes financiers, d'achat, d'inventaire, de fabrication et ERP.

Compétences et exigences

  • Diplôme en commerce, ingénierie ou diplôme technique.
  • 5 ans d'expérience en gestion de projet et/ou implémentation de logiciels.
  • Expérience préalable avec des solutions logicielles pour entreprises requise.
  • Solide compréhension des concepts et principes de fabrication, expérience préalable dans la production de meubles et/ou l'industrie du bois, un atout.
  • Doit être autonome, capable de travailler dans des environnements au rythme rapide, avoir d'excellentes compétences en gestion du temps, en communication, en prise de décision, en présentation et en organisation.
  • Doit être disponible pour des déplacements fréquents en Amérique du Nord (5 à 10 jours par mois).
  • Connaissance approfondie de la suite Microsoft (Word, Excel, MS Project, Visio et PowerPoint).
  • Fortes compétences d'influence: capacité de négocier et d'obtenir un consensus.
  • Compétences analytiques et de résolution de problèmes; capacité à penser de manière stratégique et à transformer les idées en actions.

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Sales Manager (m/w/d)

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